マーケティングコンサルタント GAEA<ガイア>松野恵介
折込みチラシ、ＤＭ、ポスティングや、ホームページ、ブログなどなど、
様々な販促物をつくる時に大切な「キャッチコピー」
反応のいい「キャッチコピーの作り方 」を、
まずは５つの手法に絞って紹介しているシリーズの第２弾！
ふたつ目は、
【お客様の声を活用する】
お客様からいただく声ってありますよね。
これって、時には自分達では想像もつかないことを気づかせてくれたり、
ものすごいインパクトのある言葉だったりすることも多い。
これを、そのままキャッチコピーにすると効果的です。
ひとつのお客様の声をコピーにする場合。
例えば・・・・
僕の以前のセミナーで、こんな感想をもらったんですね。
＋＋＋＋＋橋本さんがブログに書いてくれた感想＋＋＋＋＋
http://ameblo.jp/keiichi-hashimoto/entry-11513850222.html
本は読んでましたが…
liveでセミナーを受講するとまた違った気づきがあります。
いや～心にグサグサ刺さりました！
共感の連続です！
すぐに活用できるような事例もありました！
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
橋本さん、ありがとうございます^^
このお声の
「心にグサグサ刺さりました！共感の連続です！」
というコトバって、なかなか自分で考えても出てきませんし、
ちょっと恥ずかしくて自分では言えないし（汗）
こういった言葉なんかは、キャッチとしては最適です。
あと、同じようなことを自分が言ってしまうとどうなるか？
「僕のセミナーは、心にグサグサくるんですよ！」
って、嫌な感じでしょ（笑）
なんか、自慢のようになってしまう。
でも、お客様の声だったら素直に伝わっていくのです。
そして、もう一つ。
アンケートなどで声を集めて、それをまとめてコピーにするというのも効果的です。
例えば、
僕のクライアントさんのデイサービスの施設でご利用者様にアンケートを実施しました。
アンケートをみているとお客様の声の共通点がみえてくる
そこで集まった１００を超えるアンケートに書いてもらった、
施設にきて良かったこと、変化のあったこと、喜びの声を集計してみたのです。
一番多かったのが「体が動くようになった！」ということ。
次に「明るくなった！気持ちが軽くなった！」というもの。
その次には「友達が増えた！話す相手が増えた！」だったのです。
そこで、それを合わせてパンフレットのキャッチコピーにしました。
「心も体も元気になって 人の輪も広がる！！」
ジョイリハは、笑顔があふれる場所づくりを目指しています
ジョイリハと施設名を大きく書くよりも、キャッチコピーで興味を持ってもらう。
ジョイリハとはどんな場所なのか？どんないいコトがあるのか？
これをお客様の声を通して伝えていくんですね。
このように、お客様の声からキャッチコピーを考えてみるというのもキャッチコピーの作り方としては効果的です。
お客さまからいただいた声を一度見直してみてくださいね。
